文｜任彩茹编辑｜乔芊2024年初，周默从美团外卖事业部调往美团平台，担任用户增长与运营部负责人。打通到家、到店两大业务的“S级”项目“神会员”，是他在新岗位做的第一件事，将原本主要应用于外卖的“神券”整合到更多业务中。这一动作，为美团推出真正的会员体系打下了地基——一项所有业务都通用、且边际成本可控